Politiques de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.ehoura.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Fichiers témoins (cookies) : _session_id (session), _shopify_visit (statistiques de visite), _shopify_uniq (visiteurs uniques), panier (panier d'achat), _secure_session_id (session sécurisée), storefront_digest (accès boutique).
Fichiers journaux : suivent l'activité du Site (adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages référentes/sortie, horodatage).
Pixels et balises : fichiers électroniques enregistrant la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter vos commandes (paiement, expédition, factures, confirmations), communiquer avec vous, évaluer les fraudes potentielles et, selon vos préférences, vous fournir des informations sur nos produits et services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes potentielles et améliorer notre Site (analyses de navigation, campagnes marketing).

Nous partageons vos informations avec des tiers nécessaires à nos activités :

Shopify : hébergement de notre boutique — politique de confidentialité Shopify
Google Analytics : analyse du trafic — politique de confidentialité Google | Désactiver Google Analytics

Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois et règlements applicables ou répondre à toute demande légale.

PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de mise à jour et de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos informations pour remplir nos obligations contractuelles (ex. : traitement de vos commandes) ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis, dans le cadre de l'utilisation de services tiers (Shopify, Google).

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MINEURS

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CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.